ویژگی ها و امتیازات فروشگاه ساز برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی و راه اندازی وب سایت

نوشته شده در 1392/05/05 ، توسط احسان بابایی

 همواره مواردی هست که باعث مقبولیت سیستم نرم افزاری خواهد شد و فروشگاه سازی را از فروشگاه ساز دیگر متفاوت و متمایز خواهد کرد. در خصوص ارزیابی این موارد جذب موارد و ویژگی های بصری نشوید. زیبایی لازم است و در جایگاه خود در این مقاله نیز به آن پرداخته شده ولی ویژگی های مهمتری وجود دارد که می تواند نقاط و وجوه تمایز باشد و موجب امتیاز فروشگاه سازی نسبت به دیگری شود. در این بخش به این ویژگی ها می پردازیم.

 مدل و تئوری پشتیبانی

 چگونگی راه اندازی

 امکان توسعه ساده

 فرم ساز

 میزان دسترسی شما به ویرایش صفحات (مجزا از محتوا)

 قابلیت فاکتور

 سیستم حواله ها و سوابق مالی

 سیستم پیام کوتاه

 تنظیمات

 امکانات بهینه سازی

 تفکیک کالا و خدمات

 چگونگی طبقه بندی کالاها

 

در این مقاله و مطلب به توضیح و بررسی 5 قابلیت اول لیست فوق پرداخته ایم. سایر موارد در پست بعدی وبلاگ ، توضیح داده خواهند شد و در ادامه سلسله مطالب مربوط به فروشگاه ساز اینترنتی به سایر سرفصل ها خواهیم پرداخت.

 

مدل و تئوری پشتیبانی در فروشگاه ساز :

معمولا ارائه کنندگان سرویس های میزبانی وب ، دیتاسنترها و یا ارائه کنندگان سرویس اینترنت پرسرعت از عبارت 7*24 به معنی 24 ساعت و 7 روز هفته استفاده می کنند. منظور از این پشتیبانی روشن نگه داشتن و جلوگیری از قطع سرویس و پاسخگویی در هر ساعت از شبانه روز و هر موقع هفته در صورت بروز اختلال در سرویس است. این مدل و تئوری پشتیبانی (پاسخگویی) در هر ساعت و هر روز در خصوص ارائه کنندگان این سرویس ها مصداق دارد، هر چند استفاده از این مدل در بین ارائه کنندگان این سرویس ها در کشور ما فقط نوعی سیاست و شعار فروش است و به جدیت می توان گفت در هیچکدام از شرکت های ارائه کننده خدمات اتفاق نمی افتد. بعضا در همان زمان اداری و روزهای کاری هفته هم اپراتور پاسخگو فرد آموزش ندیده و یا با آموزشهای پایه است که فقط از بی پاسخ ماندن تماس جلوگیری می کند (سری به آگهی های جذب نیروهای پشتیبانی بزنید! نتیجه لازم را بدست خواهید آورد!) البته این موضوع جای تاسف دارد ولی واقعیتی انکار ناپذیر است. توجه داشته باشید در خصوص نرم افزار و ارائه سرویس راه اندازی فروشگاه اینترنتی یا همان فروشگاه ساز ، یا هر نرم افزار دیگری اساسا استفاده از این تئوری و شعار حتی در حد تبلیغات برای فروش ، هم نشات گرفته از نادانی و بی توجهی نسبت به موضوع است. نفس پشتیبانی در نرم افزارهای کاربردی اینچنین نیست و تئوری پشتیبانی باید هوشمندانه تر از این ها طراحی شده باشد. آنچه در بهترین حالت و بر اساس آخرین استانداردها قابل پیاده سازی سیستم گزارش خطای اتوماتیک است. امروزه نرم افزارهای پیشرفته با برنامه نویسی بسیار پیرفته روی نرم افزار آنلاین خود به صورت اتوماتیک خطاها و باگهای نرم افزار را شناسایی و آنها را در برنامه های مشخص رفع می کنند. وجود سیستم های ارائه تیکت و سایر سیستم ها می تواند مکملاین موضوع باشد. فروشگاه سازی را انتخاب کنید که برای پشتیبانی از سیستم فروشگاه ساز خود برنامه مشخص ارائه نموده باشد.

 

 

چگونگی راه اندازی فروشگاه اینترنتی توسط فروشگاه ساز:

در مراجعه به نرم افزارهای قدرتمند آنلاین شاهد خواهید بود که به مجرد پرداخت هزینه سیستم برای شما راه اندازی می شود. این مدل مدل پیشرفته ایست که قابل پیاده سازی است و پیاده سازی هم شده است. در راه اندازی فروشگاه اینترنتی توسط فروشگاه ساز از سیستمی بهره مند شوید که به صورت آنلاین و خودکار سیستم شما را تحویل می دهد. راه اندازی سیستمی آنلاین چیزی نیست که در صورت تخصص مناسب تیم فنی زمان 2 تا 3 هفته ای ! برای تحویل نیاز داشته باشد. مگر اینکه پیمانکار شما بخواهد تازه دست بکار شده و نرم افزار فوشگاه سازی تهیه نماید.یا به ترتیبی درخواست شما را توسط نرم افزار های موجود خود به نوعی عملی نماید.

 

 

فروشگاه ساز شما باید به سادگی قابل توسعه باشد :

فروشگاه سازی را برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود استفاده کنید که حداقل در 2 یا 3 پلن توسعه هدفمند را برای فروشگاه اینترنتی منظور کرده باشد. معمولا در نرم افزارهای آنلاین توسعه یافته پلن هایی را برای افزایش سطح نرم افزار با توجه به نیازهای عمومی کاربران تدارک دیده اند. ممکن است در طول مدت استفاده از فروشگاه ساز برخی موارد باشد که نیاز پیدا کنید فورا توسعه دهید به عنوان مثال در ارزیابی اولیه برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی قابلیت گالری تصاویر و برخی قابلیتها را لازم نداسته اید ولی به این نتیجه می رسید که باید به سیستم شما اضافه شود . فقط یک فروشگاه ساز ماژولار می تواند در این حالت پاسخگوی نیاز شما باشد . موضوع توسعه و چگونگی انجام آن را در فروشگاه اینترنتی خود در انتخاب فروشگاه ساز مورد توجه قرار دهید.

 

فروشگاه ساز و فرم ساز اینترنتی :

فروشگاه اینترنتی هم مانند هر سیستم نرم افزار آنلاینی ساعت مراجعه برای کاربران ندارد. هر ساعت از شبانه روز و هر روز ممکن است کاربران به بازدید و خرید از فروشگاه اینترنتی شما بپردازند. در این حالت نوع تعامل شما با کاربران و چگونگی فراهم شدن ارتباط با کاربران در فروشگاه ساز اهمیت فوق العاده خواهد داشت. در بهترین حالت باید فرم ساز یا همان قابلیت ایجاد و طراحی فرمهای الکترونیکی در ادیتور شما در سیستم جاری شده باشد و شما بتوانید در هر جای فروشگاه اینترنتی (هر صفحه ، هر کالا و ... ) فرم مخصوصی بر اساس نیاز و در صورت لزوم تولید و از طریق آن با کاربران ارتباط آنلاین داشته باشید. هرچه فروشگاه ساز مورد بررسی به تحقق این امر یعنی امکان ایجاد و طراحی فرم الکترونیکی در هر صفحه (کالا و محتوا) نزدیکتر بود و فروشگاه ساز بهتر توانسته بود این مورد را محقق کند ، فروشگاه ساز قویتر و مناسب تری است. توجه داشته باشید که امکان ایجاد فرم در هر صفحه در صورت لزوم به شما این امکان را می دهد که فروشگاه اینترنتی بر اساس ارتباط حرفه ای با کاربران داشته باشید و نیازی نیست محصولات و کلا سیستم فروشگاهی خود را با محدودیت های ارتباط با کاربران چیدمان کنید. 

 

 

فروشگاه ساز و میزان دسترسی به ترکیب و ویرایش صفحات :

معمولا رد فروشگاه ساز ها یا سایت سازها شما به یک کنترل پنل مدیریت راهنمایی می شوید و محتوا و کالا و ... را وارد می کنید و سپس در قالب و پوسته یا همان دیزاین مطالب شما نمایش داده می شود. البته این حداقل ممکن است. ولی هر چه فروشگاه ساز مورد استفاده امکاناتی فراهم کند که شما در ترکیب باکسها و مطالب در صفحات و حتی چینش صفحات آزاد تر باشید مزیت بیشتری دارد. در بهترین حالت شما باید بتوانید هر صفحه (اعم از کالا یا محتوا را ) در چینش باکسها ، بنرها و مطالب مدیریت نمائید. یعنی پس از وارد کردن محتوای "درباره ما" یا "کالای نمونه" بتوانید به صفحه مورد نظر رفته و از طریق ابزارهایی که فروشگاه ساز در اختیار شما قرار می دهد مشخص کنید که صفحه مذکور چه اجزایی داشته باشد یا نداشته باشد به عنوان مثال نوار مسیر نمایش داده شود یا خیر ، یا فلان باکس تبلیغاتی در صفحه مربوط نمایش داده شود یا خیر!

 

بررسی سایر موارد را در پست بعدی وبلاگ رسمی سیستم تجارت الکترونیکی صبا مطالعه فرمائید

HTTP://sabaecommerce.ir